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Política de Cookies

Última actualización: Diciembre 2025

En Sistemas JM utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar nuestros servicios. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como idioma, tamaño de fuente, etc.) durante un período de tiempo.

2. ¿Para qué Usamos las Cookies?

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Análisis y estadísticas: Entender cómo los usuarios navegan por nuestro sitio para mejorar la experiencia.
  • Funcionalidad: Recordar tus preferencias y configuraciones.
  • Seguimiento de conversiones: Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
  • Optimización del sitio: Identificar páginas populares y áreas de mejora.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Según su Propósito

Cookies Técnicas (Necesarias)

Son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación y el uso de las funciones básicas (por ejemplo, acceder a áreas seguras del sitio).

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia y errores encontrados.

Cookies de Marketing

Rastrean la actividad de navegación para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias (Google Ads).

3.2. Según su Duración

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Se usan para tareas técnicas como mantener la sesión activa.

Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado (días, meses o años) y se activan cada vez que visitas el sitio web.

3.3. Según su Origen

Cookies Propias

Son establecidas directamente por sistemasjm.com.

Cookies de Terceros

Son establecidas por servicios externos que utilizamos (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads).

4. Cookies Específicas que Usamos

Nombre Proveedor Propósito Duración
_ga Google Analytics Distinguir usuarios únicos y calcular datos de visitantes, sesiones y campañas 2 años
_ga_* Google Analytics 4 Mantener el estado de la sesión y recopilar datos analíticos 2 años
_gid Google Analytics Distinguir usuarios únicos 24 horas
_gat Google Analytics Limitar la tasa de solicitudes (throttling) 1 minuto
_gcl_au Google Tag Manager Almacenar y rastrear conversiones de Google Ads 3 meses

5. Google Analytics y Google Tag Manager

Utilizamos Google Analytics (GA4) y Google Tag Manager para obtener estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web.

Información Recopilada

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de tráfico (búsqueda orgánica, redes sociales, publicidad)
  • Ubicación geográfica aproximada (ciudad, país)
  • Dispositivo utilizado (móvil, escritorio, tablet)
  • Navegador y sistema operativo
  • Interacciones con botones (WhatsApp, teléfono, formularios)

Datos Anónimos: Google Analytics anonimiza las direcciones IP y no recopila información personal identificable.

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita: Política de Privacidad de Google

6. ¿Cómo Gestionar las Cookies?

Tienes derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies. Puedes configurar tu navegador para:

  • Rechazar todas las cookies
  • Aceptar solo cookies propias (rechazar cookies de terceros)
  • Recibir una notificación antes de que se instale una cookie
  • Eliminar cookies almacenadas previamente

Configuración por Navegador

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies

Advertencia: Bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y limitar tu experiencia de navegación.

7. Desactivar Google Analytics

Si deseas impedir que Google Analytics recopile datos sobre tu navegación, puedes instalar el complemento del navegador:

Descargar Complemento de Exclusión de Google Analytics

8. Cookies en Dispositivos Móviles

Los navegadores móviles también permiten gestionar cookies desde la configuración de privacidad. Consulta el manual de tu dispositivo para obtener instrucciones específicas.

9. Consentimiento

Al continuar navegando en sistemasjm.com sin cambiar la configuración de cookies de tu navegador, aceptas el uso de cookies según lo descrito en esta política.

Si no aceptas el uso de cookies, puedes configurar tu navegador o abandonar el sitio web.

10. Actualización de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en la legislación aplicable.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

11. Más Información

Para obtener más información sobre cómo protegemos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos:

  • Email: ventas@sistemasjm.com
  • Teléfono: 350 450 0108
  • WhatsApp: 350 450 0108
  • Ubicación: Villavicencio, Meta, Colombia

Transparencia total: Utilizamos cookies únicamente para mejorar tu experiencia y nunca compartimos tu información con fines no autorizados.

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